
- 승인일과 청구일의 간격
- 청구 마감과 조회 시점
- 달이 바뀌는 시기의 확인
승인과 청구는 같은 날이 아닙니다
결제 버튼을 누른 날은 승인일이고, 그 금액이 담기는 것은 다음 달 청구서입니다. 결제 직후 청구서를 열어 보면 아직 보이지 않는 것이 정상입니다.
이 간격 때문에 이번 달에 쓴 금액과 이번 달에 낼 금액이 서로 다릅니다. 두 숫자를 같은 것으로 보시면 계산이 어긋납니다.
마감과 조회 시점이 어긋납니다

청구가 마감된 뒤에 조회하시면 최신 내역이 아직 반영되지 않아 숫자가 달라 보일 수 있습니다. 화면이 잘못된 것이 아닙니다.
이럴 때는 청구서 기준 날짜를 함께 확인하십시오. 어느 시점의 숫자인지 알면 두 화면을 맞춰 볼 수 있습니다.
달이 바뀔 때가 가장 헷갈립니다
월말과 월초에는 이월분과 이번 달 청구분이 겹쳐 보여 정리할 금액이 커 보이기도 합니다. 기간을 나눠 확인하시면 정리됩니다.
판단이 어려우시면 화면을 그대로 알려 주십시오. 어느 금액이 어느 기간의 것인지 나눠 정리해 드립니다.
이 문서는 통신사가 공지한 정책과 약관을 기준으로 정리한 일반 안내입니다. 기준과 처리 시점은 회선 형태와 시기에 따라 달라질 수 있어, 실제 처리는 통신사 고객센터 확인이 필요합니다.